Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của iv88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà ở hoặc địa chỉ liên hệ.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) chỉ được lưu theo dạng mã hóa an toàn phục vụ mục đích giao dịch.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu phiên truy cập dùng để tối ưu hóa dịch vụ và phát hiện hành vi bất thường.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Khi cần thiết, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp CMND/CCCD hoặc tài liệu tương đương nhằm tuân thủ quy trình xác minh người dùng.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

iv88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) của người dùng khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và thắc mắc của người dùng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật hệ thống và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa các tính năng trên nền tảng.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu một cách hợp pháp.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

iv88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng liên kết, ví điện tử chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và phải ký kết thỏa thuận bảo mật với iv88.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật (như dịch vụ lưu trữ đám mây, phần mềm chống gian lận) đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, iv88 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi đều đảm bảo dữ liệu được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết và được bảo vệ theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

iv88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Giúp duy trì trạng thái đăng nhập và các tùy chọn của bạn trong suốt phiên sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với nền tảng, dùng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rủi ro bị xâm phạm.

Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng bình thường của trang web.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản cho mục đích kiểm toán và tuân thủ.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu của các quy định kiểm toán tài chính hiện hành.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật được xóa hoặc ẩn danh hóa sau tối đa 24 tháng.
• Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ iv88:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà iv88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong những trường hợp cụ thể, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía iv88, sự an toàn của tài khoản bạn cũng phụ thuộc vào ý thức bảo mật cá nhân. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ (iv88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc máy tính dùng chung.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc đăng nhập bất thường trên tài khoản của bạn.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

iv88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ iv88.cam trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.